站内相关问题汇总及解决方案（以下请按要求发送给客服说明情况会在24小时内处理）

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解压教程

分卷压缩解压教程和安卓解压教程[附带ZArchiver Pro和bandizip软件]

支付了会员或者充值没到账/没收到

如果您支付了钱，但是没有得到等级提升，说明有网络波动

必须提供给我们【支付凭证截图+站内用户名+UID（见个人中心概述本站第几位会员）+站内绑定邮箱+站内绑定手机号】我们会在工作时间内24小时内处理

注意：网络波动是正常现象，我们在核实成功后都会给补上。投诉支付渠道会被永久封号

UP主的申请和续约

3 个月内精品投稿＞10 即可申请UP主，每次申请可以得到90天的UP主特权

UP主享有在线观看视频、发布作品赚取积分、使用积分下载资源等贵族权益

如需申请UP主，必须回复您的 [站内用户名+UID（见个人中心概述本站第几位会员）+站内绑定邮箱+站内绑定手机号]，我们会在24小时内进行审核，如果您的稿件质量符合要求，就会得到UP主身份

（注意：灌水、发布无意义文章作品、盗搬站内已有资源重发，皆不计数）

示列：申请UP主---站内用户名：小佳---UID：1003---站内绑定邮箱：[email protected]站内绑定手机号：+852 65686125

留言之后请耐心等待，我们会在24小时内审核并发给符合要求者UP主特权

提现没到账/商户余额提现问题

商户余额提现会在24小时内到账，不支持催促，是由财务统一处理的。

一般情况下，不会提现失败，如果提现失败（您提供的收款码有问题），我们会通过站内私信通知

如果任未到账麻烦提供下【站内用户名+UID（见个人中心概述本站第几位会员）+站内绑定邮箱+站内绑定手机号】我们会在工作时间内24小时内处理

账号认证问题

目前未开放

账号无法登录忘记问题

请提供下相关证明这个号是你的，再提供下【站内用户名+UID（见个人中心概述本站第几位会员）+站内绑定邮箱+站内绑定手机号】我们会在工作时间内24小时内处理

图床视频不显示无法加载

这不是官方的问题，是你本地运营商屏蔽问题，目前只能挂梯子解决

文章补档

请提供文章链接+补档链接+提取码+解压码（分段发不要发一起没法区分）

小黑屋是什么？

如果您发现自己处于小黑屋，请不要担心，说明是系统检测到了异常的频繁操作，这是为了防御攻击

在您已经充值了VIP的情况下，小黑屋最多只能持续1小时 左右，时间到了就会自动解开

我们知道大侠手速惊人，请您在使用中尽量1秒钟只操作1次，模拟普通人的手速 ，这样就不会被误伤

注意：永久小黑屋是不会出现在付费成员身上的，我们只会永久封禁那些广告引流和严重违反社区规范的普通用户

申请退款

如果需要申请退款，请添加QQ号：3337005108

客服的工作时间是早上10点到晚上9点

没通过请不要着急，只要上线了就会处理。您也可以在申请好友后，在这里发一下您的QQ号，客服会主动联系您。

注意：只有这个QQ号能处理退款申请，如果您通过其它第三方渠道申请退款，一概不受理